每經(jīng)記者｜李蕾    每經(jīng)編輯｜肖芮冬    

每日經(jīng)濟(jì)新聞（以下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD）：是什么契機(jī)促使您當(dāng)初選擇了創(chuàng)業(yè)？

納蘭正秀：之前做過(guò)十幾年的高端拍賣(mài)，當(dāng)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定，挑戰(zhàn)感越來(lái)越少時(shí)，希望能面向更大的市場(chǎng)去創(chuàng)新和突破。2016年，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)奢侈品的養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺(tái)，我覺(jué)得在這一領(lǐng)域自己有積累多年的資源優(yōu)勢(shì)，也是機(jī)遇所在。于是，創(chuàng)辦了從養(yǎng)護(hù)服務(wù)切入奢侈品賽道的包大師。作為一種新型服務(wù)，我們與京東合作，入駐京東到家，三個(gè)月做到服務(wù)類(lèi)目全國(guó)前十?？梢哉f(shuō)，專(zhuān)業(yè)修護(hù)市場(chǎng)是包大師創(chuàng)立初期的流量入口。

根基打牢后，又繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，逐漸成為了一個(gè)面向B端的產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)奢聯(lián)管家、包大師兩個(gè)線上平臺(tái)，形成了一個(gè)貫穿上游奢侈品貨源到下游交易后端的完整產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，從奢侈品后市場(chǎng)的服務(wù)者轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。

NBD：在您的職業(yè)生涯中，女性獨(dú)有的視角、敏銳、堅(jiān)持和專(zhuān)注，對(duì)創(chuàng)業(yè)這件事的幫助有多大？

納蘭正秀：對(duì)于用戶(hù)和行業(yè)的深刻洞察是包大師和其他平臺(tái)差異化的來(lái)源。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不會(huì)是一帆風(fēng)順的，我們的業(yè)務(wù)模型也經(jīng)歷過(guò)幾次調(diào)整升級(jí)，保持空杯心態(tài)和學(xué)習(xí)能力對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要。

打開(kāi)包大師的APP，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它和一般的二手交易平臺(tái)差別很大。我們將數(shù)字化資源進(jìn)行串聯(lián)，將消費(fèi)者和商家進(jìn)行連接，發(fā)揮最大的資源優(yōu)勢(shì)。包大師相關(guān)的其他產(chǎn)品服務(wù)上，涵蓋了關(guān)于奢侈品營(yíng)銷(xiāo)方式、物品管理、服務(wù)上的儀式感等各種細(xì)節(jié)，也是我二十年從業(yè)積累，不斷放空自己，又不斷填滿自己最直觀的詮釋。這份不斷更新的堅(jiān)持和其背后的巨大市場(chǎng)潛力也獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

NBD：分享一件您在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中覺(jué)得特別棒的事情吧？

納蘭正秀：我們?cè)阼b定質(zhì)檢制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及通過(guò)數(shù)據(jù)云倉(cāng)為行業(yè)賦能。

之前大家普遍覺(jué)得奢侈品鑒定是特別人為主觀的事，我們通過(guò)6年積累，打造了奢侈品法定鑒定實(shí)驗(yàn)室集群、靈雀AI智能鑒定，這其中有太多的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)需要攻克，當(dāng)做出來(lái)的時(shí)候，我會(huì)有種“十年磨一劍”的快樂(lè)。

NBD：您有什么建議或者寄語(yǔ)給當(dāng)下的現(xiàn)代女性呢？

納蘭正秀：很多奢侈品都是無(wú)形的東西，比如說(shuō)健康、愛(ài)情，然后甚至審美、文化，是單純拿金錢(qián)不可去衡量和快速買(mǎi)得到的，但是這些東西會(huì)轉(zhuǎn)化成一種物質(zhì)，所有的高端產(chǎn)品都是我們這些無(wú)形東西的具體的物質(zhì)化呈現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)溫飽的基礎(chǔ)上，人人都擁有追求更美好生活的權(quán)力。我希望現(xiàn)代女性都通過(guò)努力擁有這樣的奢侈品，實(shí)現(xiàn)自己想要的生活和狀態(tài)。我認(rèn)為不應(yīng)該被性別標(biāo)簽束縛，最終能不能做成一件事情，主要取決于你的決心，以及能不能堅(jiān)持下去做好它。

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封面圖片來(lái)源：受訪者供圖