每經AI快訊，4月14日，騰訊云在其官微發(fā)布4月8日故障復盤及情況說明：4月8日15點23分，騰訊云團隊收到告警信息，云API服務處于異常狀態(tài)；隨即在騰訊云工單、售后服務群以及微博等渠道開始大量出現騰訊云控制臺登錄不上的客戶反饋。經過故障定位發(fā)現，客戶登錄不上控制臺正是由云API異常所導致。故障發(fā)生后，依賴云API提供產品能力的部分公有云服務，也因為云API的異常出現了無法使用的情況，比如云函數、文字識別、微服務平臺、音頻內容安全、驗證碼等。此次故障一共持續(xù)了近87分鐘，期間共有1957個客戶報障。