每經(jīng)記者｜李宇彤    每經(jīng)編輯｜陳俊杰    

■行業(yè)屬性：AI硬件

■估值/融資輪次：2025年9月A1輪融資數(shù)千萬(wàn)元人民幣

■核心競(jìng)爭(zhēng)力：非語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)、全球市場(chǎng)

■未來(lái)關(guān)鍵詞：端側(cè)智能、成長(zhǎng)性陪伴

會(huì)議室桌面上，黑白配色的Ropet輕輕晃動(dòng)身體，絨毛在燈光下泛起柔和光澤。在訪談中，它不時(shí)眨動(dòng)雙眼，偶爾發(fā)出像小動(dòng)物一般輕柔的叫聲，給人帶來(lái)一種不打擾的“陪伴感”。

這款已進(jìn)入全球50多個(gè)國(guó)家的AI（人工智能）萌寵，直到今年“雙11”在國(guó)內(nèi)才首次正式亮相。并且，令人意外的是，當(dāng)幾乎所有AI硬件都在競(jìng)逐語(yǔ)音交互時(shí)，Ropet卻主動(dòng)放棄了對(duì)話(huà)功能。

這種“反其道”的決策無(wú)疑是大膽且冒險(xiǎn)的。

近日，Ropet的開(kāi)發(fā)商北京萌友智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)萌友智能）聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO何嘉斌接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》“對(duì)話(huà)未來(lái)商業(yè)”欄目（更多內(nèi)容，詳見(jiàn)專(zhuān)題|對(duì)話(huà)未來(lái)商業(yè)記錄、預(yù)見(jiàn)、讓未來(lái)發(fā)生）獨(dú)家專(zhuān)訪。

這位曾任職于微軟亞洲研究院、百度、物靈科技、字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者，也是一位潮玩愛(ài)好者。他向記者自述過(guò)去養(yǎng)貓的經(jīng)歷讓他深刻洞察了寵物帶來(lái)的情緒價(jià)值。這讓他更堅(jiān)定地認(rèn)為，無(wú)論是靜態(tài)的潮玩擺件，還是真實(shí)飼養(yǎng)的寵物，核心價(jià)值都在于提供“情緒價(jià)值”與“存在感”。

這一理念催生了Ropet的設(shè)計(jì)理念和定位。成立近4年，萌友智能已經(jīng)完成三輪融資，最新一輪數(shù)千萬(wàn)元人民幣A1輪融資，由北京市人工智能產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投，峰瑞資本跟投。

現(xiàn)在，這個(gè)主動(dòng)放棄“說(shuō)話(huà)”的AI萌寵，正試圖叩開(kāi)一個(gè)百億規(guī)模的情感陪伴市場(chǎng)，并回答一個(gè)行業(yè)性難題：在“多模態(tài)”交互已漸成主流的今天，當(dāng)算力席卷一切時(shí)，如何重新定義AI時(shí)代有溫度的陪伴？ 

“先海外，后國(guó)內(nèi)” 

在AI硬件創(chuàng)業(yè)的浪潮中，Ropet的誕生始于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)“陪伴”這一需求的洞察。

萌友智能成立于2022年，由真知?jiǎng)?chuàng)投孵化投資。公司核心團(tuán)隊(duì)具備深厚的技術(shù)與產(chǎn)品背景。何嘉斌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，曾任職于微軟亞洲研究院、百度、物靈科技、字節(jié)跳動(dòng)，并擔(dān)任兒童繪本機(jī)器人Luka的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人周玉黍博士畢業(yè)于斯坦福大學(xué)，專(zhuān)注于人機(jī)交互與認(rèn)知心理研究。

何嘉斌告訴記者，Ropet從設(shè)計(jì)之初就深度融合了潮玩的審美與寵物的互動(dòng)邏輯，而產(chǎn)品定位主打“桌面陪伴”，20多歲和30多歲的人群是核心目標(biāo)用戶(hù)。在何嘉斌看來(lái)，這個(gè)群體在辦公桌前度過(guò)的時(shí)間最長(zhǎng)，這是一個(gè)穩(wěn)定且高頻的互動(dòng)場(chǎng)景。

市場(chǎng)策略上，萌友智能采取的是“先海外，后國(guó)內(nèi)”路徑。2024年12 月，萌友 Ropet 首代桌面機(jī)器萌寵“kamomo”首先登陸美國(guó)眾籌平臺(tái) Kickstarter。今年8月，Ropet登陸日本最大的眾籌平臺(tái)Makuake，一小時(shí)其眾籌金額突破2700萬(wàn)日元，最終7600萬(wàn)日元的成績(jī)創(chuàng)下日本機(jī)器人品類(lèi)眾籌歷史第一名。

何嘉斌表示，海外市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新硬件的接受度更高，眾籌生態(tài)也更成熟，能有效聚集核心早期用戶(hù)，為產(chǎn)品迭代提供有效反饋。這一策略成功為Ropet積累了初始聲量與用戶(hù)基礎(chǔ)。

相比之下，團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推進(jìn)顯得更為審慎。

何嘉斌告訴記者，今年“雙11”上線國(guó)內(nèi)，一方面是國(guó)內(nèi)用戶(hù)呼聲很高，另一方面采取“克制”的上市策略，希望通過(guò)銷(xiāo)售反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)一步打磨，交付給用戶(hù)更具“可玩性”的產(chǎn)品。

“在國(guó)內(nèi)沒(méi)貨的時(shí)候，我們沒(méi)想到閑魚(yú)上有人加價(jià)三倍轉(zhuǎn)賣(mài)海外版的ropet，說(shuō)明國(guó)內(nèi)也是有用戶(hù)需求的?！焙渭伪蟾嬖V記者。目前Ropet在京東限量發(fā)售，而通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，萌友智能希望繪制出國(guó)內(nèi)用戶(hù)畫(huà)像和流量路徑，同時(shí)觀察用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后的使用頻率和滿(mǎn)意度，對(duì)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的接受度與海外迭代方向的一致性進(jìn)行驗(yàn)證?！拔覀儾磺罅浚磺罂焖僮鲣N(xiāo)售，還是前期要把產(chǎn)品打磨好?！焙渭伪蠓磸?fù)對(duì)記者強(qiáng)調(diào)。

Ropet為何主動(dòng)放棄“語(yǔ)音對(duì)話(huà)”

盡管Ropet在早期用戶(hù)中獲得了不錯(cuò)的反響，但作為全新品類(lèi)的開(kāi)拓者，它不可避免地面臨著諸多行業(yè)性困局。

一方面是市場(chǎng)認(rèn)知尚未建立的挑戰(zhàn)。AI陪伴機(jī)器人作為一個(gè)前所未有的品類(lèi)，用戶(hù)對(duì)其沒(méi)有固有的認(rèn)知框架，期待與接受度仍在形成中。

另一方面，大模型能力不斷演化，作為直接觸達(dá)用戶(hù)的AI硬件，全球AI玩具行業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

據(jù)京東聯(lián)合深圳市玩具協(xié)會(huì)發(fā)布的《AI玩具消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》，全球AI玩具市場(chǎng)規(guī)模2023年達(dá)100億元以上，預(yù)計(jì)到2030年市場(chǎng)規(guī)模破千億元量級(jí)。中國(guó)AI玩具市場(chǎng)2023年規(guī)模預(yù)計(jì)突破10億元，隨著近幾年算力指數(shù)級(jí)提升、訓(xùn)練成本進(jìn)一步下滑，AI應(yīng)用落地滲透率將會(huì)得到提高，推斷2030年將進(jìn)一步突破百億元規(guī)模。

在這一背景下，Ropet做出了一個(gè)極為關(guān)鍵且反直覺(jué)的戰(zhàn)略選擇：主動(dòng)放棄“語(yǔ)音對(duì)話(huà)”功能。在幾乎所有AI硬件都將語(yǔ)音交互作為核心賣(mài)點(diǎn)的當(dāng)下，這一抉擇無(wú)疑是大膽的。

何嘉斌解釋道：“說(shuō)話(huà)可能會(huì)讓用戶(hù)出戲。我們觀察過(guò)市面上大量能聊天的機(jī)器人，成年人用戶(hù)很難跟它們聊上超過(guò)10句話(huà)。”團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，對(duì)于尋求情緒陪伴的成年人而言，當(dāng)前技術(shù)下的對(duì)話(huà)型機(jī)器人難以提供深層、持久的情感價(jià)值，反而容易因?qū)υ?huà)的“機(jī)械感”而讓用戶(hù)迅速脫離沉浸狀態(tài)。因此，Ropet不會(huì)說(shuō)話(huà)，而是可以發(fā)出像小動(dòng)物一樣的聲音，從而達(dá)到沉浸式互動(dòng)的效果。

“貓不能說(shuō)話(huà)，狗不能說(shuō)話(huà)，甚至很多人養(yǎng)蝸牛、養(yǎng)寄居蟹??但它們的黏性非常高?！焙渭伪笕缡钦f(shuō)。因此，Ropet柔軟的毛發(fā)質(zhì)感、模擬的體溫以及能做出豐富表情的眼睛，選擇通過(guò)觸覺(jué)反饋、豐富的身體語(yǔ)言和多模態(tài)的環(huán)境互動(dòng)，來(lái)構(gòu)建一種超越語(yǔ)言的情感連接。這種“弱AI”的體驗(yàn)，要求團(tuán)隊(duì)在前端的感官設(shè)計(jì)、行為規(guī)劃和心理共鳴上投入更多精力，以此塑造產(chǎn)品的“生命感”。

此外，作為一款帶攝像頭的居家設(shè)備，隱私安全是另一個(gè)無(wú)法回避的行業(yè)共性困局。用戶(hù)對(duì)隱私的天然擔(dān)憂(yōu)，是所有具備感知能力的AI硬件進(jìn)入家庭時(shí)必須跨越的信任門(mén)檻。

對(duì)此，Ropet給出兩條應(yīng)對(duì)策略。首先，他們強(qiáng)調(diào)“端側(cè)模型”的重要性，即所有數(shù)據(jù)在本地設(shè)備處理，不上傳至云端，從根源上切斷隱私泄露的擔(dān)憂(yōu)。其次，他們提供了一個(gè)可佩戴的眼罩作為物理遮蔽方案，擋住了攝像頭的同時(shí)，又符合“寵物睡覺(jué)”的自然場(chǎng)景設(shè)定。

當(dāng)前賽道仍處于“非共識(shí)”的草莽生長(zhǎng)階段

在對(duì)話(huà)中，何嘉斌對(duì)AI陪伴機(jī)器人乃至更廣闊的具身智能賽道，展現(xiàn)出了一位創(chuàng)業(yè)者的冷靜觀察。在他看來(lái)，當(dāng)前整個(gè)賽道仍處于一個(gè)“非共識(shí)”的草莽生長(zhǎng)階段的初期。

“基本上所有的大廠大品牌都還沒(méi)有供應(yīng)進(jìn)來(lái)做，可能他們也在做一些嘗試，還在非常早期的狀態(tài)。”他分析道，“創(chuàng)業(yè)公司看起來(lái)大家做得都挺熱鬧的，但是真正有出貨量的非常少，能夠讓這個(gè)產(chǎn)品在賣(mài)出去后，能解決產(chǎn)能、售后問(wèn)題，正常變成一家賣(mài)貨公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的屈指可數(shù)”。

然而，市場(chǎng)的早期并不意味著競(jìng)爭(zhēng)的緩和。對(duì)于Ropet這類(lèi)專(zhuān)注于AI陪伴的初創(chuàng)公司而言，未來(lái)很可能面臨來(lái)自?xún)纱髣?shì)力的“雙面夾擊”。

一方面，隨著通用機(jī)器人底層技術(shù)的成熟和成本下探，部分具身智能企業(yè)可能會(huì)將情感陪伴作為其技術(shù)能力的一個(gè)分支應(yīng)用。宇樹(shù)科技的Go1、B2等機(jī)器狗，雖更偏運(yùn)動(dòng)能力，但其寵物般的互動(dòng)模式同樣吸引了大量關(guān)注。此外，優(yōu)必選也推出了如陪伴機(jī)器人悟空、AI潮玩“萌UU”等消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。另一方面，潮流玩具與傳統(tǒng)玩具巨頭也隨時(shí)可能入局這一賽道，憑借成熟的IP（具有商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)意內(nèi)容或品牌）矩陣、龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的渠道能力瓜分市場(chǎng)。

但同時(shí)以泡泡瑪特Labubu為代表的潮玩IP今年的持續(xù)破圈，不僅印證了年輕人對(duì)“情緒消費(fèi)”的旺盛需求，也為AI寵物這一新興賽道打開(kāi)了更廣闊的想象空間。

潮玩的核心在于“陪伴感”與“收藏欲”，而AI寵物則在靜態(tài)審美基礎(chǔ)上，賦予了角色動(dòng)態(tài)的互動(dòng)性與成長(zhǎng)性。處在潮玩與科技交匯處的AI寵物，則是一個(gè)既有用戶(hù)基礎(chǔ)、又有技術(shù)屬性的新品類(lèi)。何嘉斌在訪談中提到，用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣為潮玩付費(fèi)，這為Ropet這類(lèi)定價(jià)在千元以上的AI硬件提供了天然的消費(fèi)心智基礎(chǔ)。

而對(duì)于巨頭入場(chǎng)的可能性，何嘉斌表現(xiàn)出一種開(kāi)放與合作的心態(tài)。他認(rèn)為，更多有實(shí)力的玩家進(jìn)入市場(chǎng)，能共同“教育”用戶(hù)，做大蛋糕，這本身是好事。

在何嘉斌看來(lái)，當(dāng)前階段，創(chuàng)業(yè)公司的核心任務(wù)并非擔(dān)憂(yōu)巨頭的降維打擊，而是“練好內(nèi)功”。一方面是持續(xù)打磨產(chǎn)品體驗(yàn)，在細(xì)節(jié)上構(gòu)筑壁壘。另一方面是構(gòu)建活躍的用戶(hù)社群，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，在技術(shù)拐點(diǎn)來(lái)臨之前，誰(shuí)能更好地運(yùn)營(yíng)用戶(hù)，讓核心用戶(hù)成為品牌的自發(fā)聲者，誰(shuí)就能在拐點(diǎn)到來(lái)時(shí)抓住增長(zhǎng)機(jī)遇。

在被問(wèn)及如何定義萌友智能時(shí)，何嘉斌用一句話(huà)概括：“我們是一家‘未來(lái)寵物公司’，專(zhuān)注于打造會(huì)賣(mài)萌、能長(zhǎng)期陪伴，并且越養(yǎng)越懂你的機(jī)器寵物?！?/p>

談及未來(lái)的行業(yè)拐點(diǎn)，何嘉斌的判斷聚焦于技術(shù)底層能力的突破。他認(rèn)為，拐點(diǎn)并非來(lái)自于語(yǔ)音對(duì)話(huà)能力的飛躍，而是依賴(lài)于端側(cè)智能的成熟。去中心化的、低成本的高性能本地智能，將是陪伴型機(jī)器人實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、隱私安全和全天候陪伴的關(guān)鍵。

在技術(shù)層面，他認(rèn)為，相較于挑戰(zhàn)制造具備通用人類(lèi)智能的“具身智能”機(jī)器人，打造一個(gè)模擬寵物感官與成長(zhǎng)性的AI模型，是一條在當(dāng)下更可行、也更貼近用戶(hù)真實(shí)需求的路徑。

“關(guān)鍵就來(lái)自于端側(cè)模型能力上升和端側(cè)芯片成本的下降?！彼U述道，“當(dāng)你的模型成本幾乎為0，可以全場(chǎng)景使用，數(shù)據(jù)在端側(cè)模型不停學(xué)習(xí)，它可以產(chǎn)生很多成長(zhǎng)性??它就變成一個(gè)真正的用AI驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人融入到生活里來(lái)了，而不是它只是一個(gè)連接大模型的入口”。